Oito horas da noite. Meu Livre, aquele telefoninho da Embratel que é um celular, mas você só pode usar em casa, toca. O número tem um prefixo parecido com o meu, deve ser um outro Livre.
– Alô?
– Alô, boa noite! Com quem eu falo?
– Elcio.
– Senhor Elcio, aqui é Lais Ribeiro da Embratel.
– Boa noite, Lais.
– Boa noite, senhor Elcio. Estamos entrando em contato porque estamos realizando a implantação de um novo sistema em nossas antenas e isso pode estar ocasionando alguns problemas em sua linha, como eco em sua voz, perda de sinal, ligações que caem… Algum desses problemas está acontecendo com o senhor?
– Ocasionalmente, Lais, todos eles.
– Pois então, senhor Elcio, estamos iniciando um rastreamento de linhas via satélite para ajudar a resolver estes problemas. O senhor se importaria de fornecernos alguns dados a respeito de seu telefone?
A partir daí ela me pediu para remover a bateria e anotar um número que estava embaixo dela, que ela ligar de volta para pegá-lo. Naturalmente, eu disse a ela que não poderia fornecer esse tipo de informação assim, porque um golpista larápio poderia me ligar e pedir estes dados. E disse que iria ligar para a Embratel, no *500, do meu telefone, para passar os tais dados.
O número que ficou no olho mágico deve ser de algum outro telefone sequestrado. A Embratel não quis. Tentei ligar de volta e caiu direto na caixa postal.
Crianças, cuidado ao atender o telefone
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Eu, quis passar da Oi para a EMBRATEL, fiquei sem a linha da Oi, paguei pelo telefone da EMBRATEL, estou sem telefone e sem o dinheiro e também sem as devidas satisfações. Cansei de reclamar e dizem que eu recebí o aparelho. Desde 02/12/2010, agora entrei na justiça. Vamos ver quando e como esta brincadeira vai terminar!!!!
ATE QUANDO PICAREMOS A MERCÊ DE OPERADORAS QUE COBRAM AS MAIORES TARIFAS DO MUNDO E NÃO TEM O MÍNIMO DE RESPEITO PELO CONSUMIDOR. ACHO QUE SE TIVESSE MOS UMA FISCALIZAÇÃO SERIA POR PARTE DOS ÓRGÃOS DE DIREITO O QUADRO SERIA OUTRO , MAS INFELIZMENTE O GOVERNO SO QUERIA PRIVATIZAR MAS ESQUECEU DE REDIGIR UM CONTRATO AO NOSSO FAVOR ,NESTE MERITO E EM TANTOS OUTRAS PRIVATIZAÇÕES . COMO TUDO PARA O BRASILEIRO É DE QUALQUER JEITO SO VISANDO NOS AFANAR .ELES BRINCÃO COM OS NOSSOS IMPOSTOS, COM NOSSA SAÚDE ,COM NOSSA EDUCAÇÃO E COM NOSSA PACIÊNCIA . MAS TA TUDO BEM , TEM COPA DO MUNDO TEM OLIMPÍADA , PERGUNTA O LULA SE ELE PENSA EM OUTRA COISA. TA NA HORA DE MUDAR , OU SERA QUE VAMOS VOTAR NA DILMA LULA DA SILVA .
eu passei da Oi para embratel mas depois de um ano meu telefone não estar recebendo chamadas eu já liguei várias vezes para o livre eles dizem que vai consertar e já faz 30 dias quem liga pra mim diz que o telefone não existe estou muito chatiado com isso.
TENHO UM TELEFONE FIXO DA LIVRE E NAO ME ARREPENDO , MELHOR COISA QUE FIZ , ,MELHOR QUE FICAR PAGANDO ALTAS CONTA NA OI FIXO ,PAGO 50 REAIS POR MES , FALO 2000 MIN DE FIXO PRA FIXO E AINDA POSSO LIGAR PRA DDD , DDI E CELULAR ATE 50 REAIS ,NAO TENHO DO QUE RECLAMAR SO USO DENTRO DE CASA , O PESSOAL QUER USAR COMO CELULAR ELE SO PEGA NO ENDEREÇO , E OBVIO QUE SE LEVAR PRA OUTRO LUGAR NAO VAI PEGAR , AI VEM NA INTERNET FALAR MERDA !
Eu Tinha uma linha Livre Embratel do tempo do Vesper, o aparelho era um LG, as teclas não estavam funcionando direito e a
bateria não durava nada, recebi um papel na conta da Livre Embratel, me oferecendo um aparelho Nikia 1508i com internet
Giro de 150Kbps, como eu ainda não tinha conseguido o meu Oi Velox, na outra linha em nome de minha esposa, resolvi ligar
para o 10321 e compar o aparelho, falei que o meu interesse em ter esse aparelho, seria para ter internet em casa, 4 dias
depois, recebi o aparelho e tive que esperar mais de 10 dias, para a empresa que entregou, confirmar que o aparelho foi
entregue, fiz a habilitação, processo totalmente complicado, assim que finalmente consegui habilitar o aparelho, liguei para
habilitar a internet Giro, isso era dia 05 do mês, o operador disse que eu teria que para a conta que venceria no próximo dia 20,
e eu nem tinha recebido, coisa totalmente absurda, pois eu era cliente pós pago, no dia seguinte, peguei a fatura pela internet
e paguei, esperei 48 horas para o sistema acusar o pagamento e liguei novamente, após 5 minutos de musiquinha e espera, o
operador me disse que no Rio de Janeiro não tinha coberura da Giro Livre Embratel, expliquei tudo isso para o operador e abri
uma reclamação, no dia seguinte liguei para a OI 10331 e pedi a portabilidade da Livre Embratel para a OI, no domingo,
quando eu menos esperava,o técnico da OI tocou no interfone e em 1/2 hora eu estava com uma linha OI com Velox de 1
Mbps, após algum tempo, resolvi pedir para habilitar o meu aparelho Nokia 1508i novo, que nem cheguei a usar, na linha Livre
Embratel de minha esposa, para a minha surpresa, a Operadora da Livre Embratel disse que o aparelho era uma reposição e
não poderia ser usado em outra linha, em resumo, fui enganado e fiquei com umaparelho novo de R$100,oo sem utilidade, pois
vou pedir a portabilidade dessa linha para a TIM Fixo, assim terei a opção de ligar para alguns parentes e amigos que tem TIM.
É tbm cai no golpe...mas no meu caso,ligaram p minha residência oferecendo os serviços da Embratel,falaram tudo oq a propaganda da tv diz sobre planos e promoções.Fiz o tal cadastro e aguardei os 5 dias úteis p a entrega do aparelho...passaram-se 5...10 dias e nada!!!Resolvi ligar p a operadora,q me informou q o telefone já havia sido entregue e q já estava funcionando!!!Q surpresa!!!Pois ñ recebi nada no endereço q dei,e ainda fui informada q um tal "Fabiano" recebeu o aparelho e disse ser meu amigo...afff!!!O q mais me incuca é q no cadastro da Embratel constava o meu endereço,então como se explica a entrega e principalmente o sinal via rádio em outro endereço???Já liguei p eles e cancelei a linha,e informei q ñ vou pagar caso chegue alguma cobrança,pois ñ utilizei os serviços e nem recebi o aparelho.Estou aguardando os tais 5 dias úteis p a equipe responsável descubrir oq aconteceu!!!Espero q esses picaretas q estão fraudando a Embratel respondam por seus atos...e principalmente q paguem as contas!!!
Tenho saudades da Vesper, onde o telefone funcionava quase em toda cidade de São Paulo,e o atendimento era 10. Depois que virou Livre, virou também um problema.
Voces não citaram o pior dos problemas, eles vendem aparelhos da pior especie que não tem baterias de reposição os Aikos P31 e outros. Que depois de 1 ano a bateria teria que ser substituída, mas acaba tendo que substituir o aparelho. E por comprar aparelho de substituição tem que desembolsar + 200 por outro aparelho que não vale nem 50. Outra porcaria que sei la se vai durar mais 1 ano.
To tentando usar um CDMA K1m da vivo, só que da medo quem vai fazer a configuração, só picaretas. Acredito que são os que ligam para clonar
dificil ...
Meus caros amigos. Se vocês não tiverem opção para adquirir um telefone, eu aconselho-os a ficarem sem, pois este telefone da (Deus me) LIVRE é um inferno. Tomem cuidado com as propostas, pois eles oferecem um plano e quando você menos espera, vem um outro plano totalmente diferente,´e o que é pior, muito mais caro, além da internet linha discada ser uma tortura. Façam um favor para vocês mesmos, fiquem livres da LIVRE. É uma tremenda roubada.
No Dia 10/07/2009 fiz a adesão do meu telefone da Telemar para portar para Embratel Livre,o aparelho só chegou no dia 05/08/09, mandaram que ligasse para pedir a portabilidade.No dia 8/08 começou a novela e até hoje eu não tive um final feziz,cada vez que ligo a embratel me pede 5 dias úteis para resolver e de 5 em 5 já estamos no dia 09/09 e até agora nada.
A linha que da telemar que eu pretendia fazer a portabilidade já foi desligada e a embratel continua pedindo tempo para resolver este problema .Aqui é uma empresa de representações e a falta desta linha está atrapalando e causando grandes prejuízos pois dependemos dos telefones para contato com os clientes
bem estou com um livre aparelho nokia 1508i as uns dois dias e nao tenho do que reclamar!!!Ate agora!!!bem a internet é razoavel e melhor que a discada sim!!! bem pra minha grande felicidade ele pega fora de casa tambem e bem longe mesmo ja fui com ele a cerca de 15km de minha casa e ele funcionou com apenas um tracinho de sinal e consegui falar com minha esposa tranquilamente!!! pra quem tinha um oi fixo e pagava assinatura de 70 e poucos reais e ter uma internet discada horrivel detalhe vivia eu brigando com a oi fixo pra colocarem pra mim uma linha de compativel com velox!!! a eles me enrolaram e me deram um desconto por 1 ano pra pagar em torno de 50 e poucos reais bem agora neste momento estou na casa de minha sogra e ja testei o nokia 1508i e funcionou aqui detalhe estou a 10km de minha casa mais um detalhe mais um detalhe ele nao esta cadastrado em meu endereço não pois eles alegam que em minha casa não é compativel!!srssrrr peguei este telefone do meu amigo que so passou pra mim porque vai por velox com oi fixo. Detalhe da casa dele para minha casa da entorno de 2 a 3 km estou na cidade de juiz de fora e mg e pra um telefone que é cadastrado por antena ele ta pegando bem longe!!! bem pra os que tem problema com o modo ofline que o modem entra é so pesquisar!!! ao inves de ficar reclamando!!! Existem programas que fica enviando sinal pra uma pagina de internet prevemente cadastrada no programa que evita o modem entrar a toda hora em offline alias o nome é m(MODO INATIVO).Então pessoal tambem existe um kit por induçao que vc coloca atras do telefone e liga ele em uma antena externa pra melhorar o sinal do celular resumindo se pesquisarem ao inves de reclamarem do sinal existe soluçao sim!!!nao usei este kit pois em minha casa ele funciona com nivel de sinal no maximo!!!!bem as veses pras coisas melhora pro nosso lado temos que procurar alternativas!!vejam so o meu caso eu liguei pra livre pedi pra ter o telefone e eles disseram que pra meu endereço nao era compativel ai tentei dar o endereeço deste meu colega e dava pra por a linha mas sem internet, eles alegaram que não podiam por mais pessoas naquela região com internet pois ficaria muito pesado pro link bem ai surgiu a oportunidade de ele passar pra mim em relação custo beneficio ele é barato a internet em media fica na faixa do 80kbps e as veses mais ja deu pico de 200kbps a noite 100 120 130 kbps bem no mais vou indo!!!!