Comentários sobre: Usabilidade ao pagar contas no Internet Banking do Bradesco http://elcio.com.br/usabilidade-ao-pagar-contas-no-internet-banking-do-bradesco/ HTML5, CSS, Tableless, Desenvolvimento Web, Python, Linux Mon, 21 May 2012 12:42:00 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 Por: marileide geralda dos santos http://elcio.com.br/usabilidade-ao-pagar-contas-no-internet-banking-do-bradesco/comment-page-1/#comment-9617 marileide geralda dos santos Fri, 13 Apr 2012 12:05:00 +0000 http://blog.elcio.com.br/?p=3153#comment-9617 quero pagar minhas contas como faço para min cadastrar ao banco quero pagar minhas contas como faço para min cadastrar ao banco

]]> Por: elio ferreira mendes http://elcio.com.br/usabilidade-ao-pagar-contas-no-internet-banking-do-bradesco/comment-page-1/#comment-3307 elio ferreira mendes Sat, 28 Nov 2009 17:45:28 +0000 http://blog.elcio.com.br/?p=3153#comment-3307 por gentileza voceis poderia me informar como faço para pagar conta telefonica via internet por gentileza voceis poderia me informar como faço para pagar conta telefonica via internet

]]> Por: welmer http://elcio.com.br/usabilidade-ao-pagar-contas-no-internet-banking-do-bradesco/comment-page-1/#comment-3306 welmer Wed, 01 Nov 2006 01:38:04 +0000 http://blog.elcio.com.br/?p=3153#comment-3306 Infelizmente , o Banco Bardesco é um Banco que não podemos confiar, complicado de se trabalhar, além de ter um mal atendimento. Digo isso por eu ser funcionário público do estado da Bahia e infelizmente recebemos os vencimentos neste maldito Banco, interessante que no dia do pagamento, vários caixas eletrônicos ficam sem funcionar, com falta de dinheiro, burocratizando toda a utilização. Ultimamente recebi um cartão de credito , com senha e tudo sem ter solicitado e sem ao menos assinar qualquer documento para o recebimento daquele, isso é um absurdo. Precisamos utilizar deste meio de comunicação para mostrar a população que tenham cuidado com as armadilhas que o Banco Bradesco utiliza para se apossar dos dinheiros dos clientes. Infelizmente , o Banco Bardesco é um Banco que não podemos confiar, complicado de se trabalhar, além de ter um mal atendimento. Digo isso por eu ser funcionário público do estado da Bahia e infelizmente recebemos os vencimentos neste maldito Banco, interessante que no dia do pagamento, vários caixas eletrônicos ficam sem funcionar, com falta de dinheiro, burocratizando toda a utilização. Ultimamente recebi um cartão de credito , com senha e tudo sem ter solicitado e sem ao menos assinar qualquer documento para o recebimento daquele, isso é um absurdo. Precisamos utilizar deste meio de comunicação para mostrar a população que tenham cuidado com as armadilhas que o Banco Bradesco utiliza para se apossar dos dinheiros dos clientes.

]]> Por: Felippe Zancarli http://elcio.com.br/usabilidade-ao-pagar-contas-no-internet-banking-do-bradesco/comment-page-1/#comment-3305 Felippe Zancarli Thu, 07 Sep 2006 14:34:00 +0000 http://blog.elcio.com.br/?p=3153#comment-3305 Olá Pessoal.... deixa eu acrescentar à esta, uma experiência sobre o novo IB do Santander... antes do Banespa, perfect! Agora sua nova versão vem me causando náuseas.. hehe... primeiro problema... consegui realizar um DOC (sem saber é claro!) de 1,88 reais... sem falar que o custo do DOc é de 7,50 ... o problema é que o campo não tem informação sobre formato e eu muito inocente* digitei no valor do DOC 188 e clique em efetuar... sem perceber ao sair do campo ele por vontade própria transformou o valor em 1,88 .... e com sua eficiência realizou a operação! Já mandei e-mail, liguei e apontei o problema... but... passados 3 meses e nada.... Alguém sabe se estes caras se preocupam com testes de usabilidade? Olá Pessoal…. deixa eu acrescentar à esta, uma experiência sobre o novo IB do Santander… antes do Banespa, perfect! Agora sua nova versão vem me causando náuseas.. hehe… primeiro problema… consegui realizar um DOC (sem saber é claro!) de 1,88 reais… sem falar que o custo do DOc é de 7,50 … o problema é que o campo não tem informação sobre formato e eu muito inocente* digitei no valor do DOC 188 e clique em efetuar… sem perceber ao sair do campo ele por vontade própria transformou o valor em 1,88 …. e com sua eficiência realizou a operação! Já mandei e-mail, liguei e apontei o problema… but… passados 3 meses e nada…. Alguém sabe se estes caras se preocupam com testes de usabilidade?

]]> Por: Leonardo Faria Coelho http://elcio.com.br/usabilidade-ao-pagar-contas-no-internet-banking-do-bradesco/comment-page-1/#comment-3304 Leonardo Faria Coelho Sun, 20 Aug 2006 14:46:42 +0000 http://blog.elcio.com.br/?p=3153#comment-3304 Hum, no mesmo mês que você escreveu esse artigo, também tinha escrito um em meu blog, dias atrás. http://leonardofaria.net/2006/07/02/como-fazer-um-internet-banking/ Minha insatisfação foi tanta que depois de não conseguir abrir o Internet Banking no meu Mac fechei minha conta corrente. Hum, no mesmo mês que você escreveu esse artigo, também tinha escrito um em meu blog, dias atrás.

http://leonardofaria.net/2006/07/02/como-fazer-um-internet-banking/

Minha insatisfação foi tanta que depois de não conseguir abrir o Internet Banking no meu Mac fechei minha conta corrente.

]]> Por: Ricardo http://elcio.com.br/usabilidade-ao-pagar-contas-no-internet-banking-do-bradesco/comment-page-1/#comment-3303 Ricardo Wed, 19 Jul 2006 07:01:11 +0000 http://blog.elcio.com.br/?p=3153#comment-3303 Não sou cliente do Bradeco, por isso não posso opinar sobre a usabilidade do mesmo. Por acaso alguém já escreveu um e-mail pro banco dando sugestões de melhoria no site? Não sou cliente do Bradeco, por isso não posso opinar sobre a usabilidade do mesmo.

Por acaso alguém já escreveu um e-mail pro banco dando sugestões de melhoria no site?

]]> Por: tatix http://elcio.com.br/usabilidade-ao-pagar-contas-no-internet-banking-do-bradesco/comment-page-1/#comment-3302 tatix Wed, 21 Jun 2006 12:23:02 +0000 http://blog.elcio.com.br/?p=3153#comment-3302 Élcio, Lamentável empresas de grande porte implementarem novas funcionalidades sem ao menos fazer um teste de usabilidade. Bancos deveriam ser os mais preocupados com a satisfação do usuário, pois o cliente está fazendo transações financeiras, ou seja, injetando dinheiro na empresa. Já faz alguns dias que estou capturando dezenas de interfaces de bancos para fazer um post de avaliação de interação, usabilidade e afins. Escolhi como foco os bancos porque é um setor pioneiro em transações pela internet no Brasil, mas que continuam cometendo erros primários. Não faltam bons profissionais de usabilidade no Brasil, o que falta é o mercado perceber a importância deles. E enquanto isso não acontecer, nós pagamos o pato. Otimo post! Élcio,

Lamentável empresas de grande porte implementarem novas funcionalidades sem ao menos fazer um teste de usabilidade.

Bancos deveriam ser os mais preocupados com a satisfação do usuário, pois o cliente está fazendo transações financeiras, ou seja, injetando dinheiro na empresa.

Já faz alguns dias que estou capturando dezenas de interfaces de bancos para fazer um post de avaliação de interação, usabilidade e afins. Escolhi como foco os bancos porque é um setor pioneiro em transações pela internet no Brasil, mas que continuam cometendo erros primários.

Não faltam bons profissionais de usabilidade no Brasil, o que falta é o mercado perceber a importância deles. E enquanto isso não acontecer, nós pagamos o pato.

Otimo post!

]]> Por: Chan http://elcio.com.br/usabilidade-ao-pagar-contas-no-internet-banking-do-bradesco/comment-page-1/#comment-3301 Chan Tue, 20 Jun 2006 22:55:24 +0000 http://blog.elcio.com.br/?p=3153#comment-3301 hahaha pode cre verdade isso . é eu tb prefiro o sistema do itau bem mais simples e o do banco real tb é bacana ! outra coisa que nao gosto é o maldito popup que abre no bradesco em 800x600 mas fazer o que !!! hahaha pode cre verdade isso .
é eu tb prefiro o sistema do itau bem mais simples e o do banco real tb é bacana ! outra coisa que nao gosto é o maldito popup que abre no bradesco em 800×600 mas fazer o que !!!

]]> Por: Rafael Rauen http://elcio.com.br/usabilidade-ao-pagar-contas-no-internet-banking-do-bradesco/comment-page-1/#comment-3300 Rafael Rauen Tue, 20 Jun 2006 16:53:24 +0000 http://blog.elcio.com.br/?p=3153#comment-3300 Realmente agradeço a Deus todas as manhãs por usar o Banco do Brasil. Da de 10 a 0 em qualquer banco online! :) Realmente agradeço a Deus todas as manhãs por usar o Banco do Brasil. Da de 10 a 0 em qualquer banco online! :)

]]> Por: Guilherme http://elcio.com.br/usabilidade-ao-pagar-contas-no-internet-banking-do-bradesco/comment-page-1/#comment-3299 Guilherme Tue, 20 Jun 2006 11:22:46 +0000 http://blog.elcio.com.br/?p=3153#comment-3299 Eu uso o Internet Banking do bradesco a alguns anos [quando funciona, ontem a noite mesmo eu fui pagar umas contas de consumo e o site parou de responder logo apos eu digitar minha senha do cartao de débito], sempre paguei as contas via bankline, confeço que nunca selecionei nada nessa lista bizzara ali. Até hoje não entendi como pode um banco do tamanho do bradesco ter um sistema online tão escroto e tão mal feito. Eu uso o Internet Banking do bradesco a alguns anos [quando funciona, ontem a noite mesmo eu fui pagar umas contas de consumo e o site parou de responder logo apos eu digitar minha senha do cartao de débito], sempre paguei as contas via bankline, confeço que nunca selecionei nada nessa lista bizzara ali. Até hoje não entendi como pode um banco do tamanho do bradesco ter um sistema online tão escroto e tão mal feito.

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